ELN-Teilnehmer seit Juni 2008
Allgemein:
Auto Elbers wurde 1978 von Aloys Elbers gegründet. Von Anfang an war der Autohandel integriert. Mittlerweile besteht das Team aus elf Personen, von denen sieben in der Werkstatt und vier im Büro arbeiten. Als Mitsubishi Händler (B-Händler) ergänzt er sein Fahrzeugangebot durch ELN und bietet zum üblichen Werkstattangebot auch das komplette Thema Umrüstung auf Gasanlagen an. Hierfür hat er eine eigene Gastankstelle auf dem Hof. Neben den Mitsubishi- und Auto-Crew-Logos nutzt er auch das Mehrmarken Center Logo von ELN, um auf seine Kompetenz aufmerksam zu machen.
Arbeit mit ELN:
Eine Empfehlung machte Herrn Elbers auf ELN aufmerksam. Er startete im Juni 2008 und war von Anfang an von der guten Datenqualität der Fahrzeuge und dem großen Angebot überzeugt. Insbesondere die Möglichkeit, die kalkulierten Autos auf der eigenen Homepage darstellen zu können, fand großen Anklang. "Das schindet schon Eindruck, wenn ich meinen Kunden ca. 10.000 Lagerfahrzeuge anbieten kann", meint Herr Elbers. Sehr hilfreich findet er dabei auch die diversen Einstellungsmöglichkeiten bei der Kalkulation, die keine Wünsche offen lassen.
"Der Fahrzeugverkauf ist durch dieses große Angebot deutlich erleichtert, da man eigentlich immer das passende Auto findet", so Elbers. Sehr angenehm findet er auch, dass die Anbieter durchgehend seriös und zuverlässig sind. "In den 1,5 Jahren war noch kein schlechtes Auto dabei." Nur ein einziges Mal dauerte eine Lieferung deutlich länger als zugesagt. "Leider hab ich in der Zeit nicht mehr an die ELN Zentrale gedacht. Wenn ich das Problem dort gemeldet hätte, wäre es sicher schneller gegangen."
Werbung:
In Sachen Werbung hält sich Herr Elbers an die Vorlagen aus den ELN-Tipps, die ab und zu per Mail kommen. Dort hieß es einmal: "10.000 Lagerfahrzeuge kurzfristig verfügbar. Auto-Elbers.de" (90 x 90 farbig). Auf seiner Homepage nutzt er bereits das Mehrmarken Center-Logo von ELN, um auf seinen Fahrzeughandel aufmerksam zu machen. In Zukunft soll das Logo auch noch anderweitig eingesetzt werden.
Und hier noch ein Wort von Herrn Elbers selbst:
"ELN kann ich nur empfehlen, für freie, als auch für Markenhändler, um sich dem Markt und dem Kundenwunsch zu öffnen. Eine Plattform für alle Marken in einem super Qualitätsstandard. Mit ELN im Rücken verkaufe ich deutlich mehr Gebrauchte und auch mehr Neufahrzeuge bei den Fremdmarken."
Achim Elbers
Januar 2010
http://www.auto-elbers.de